Этикет для юной леди. 50 правил, которые должна знать каждая девушка - Кертис Брайан. Страница 4

И как раз потому, что тебе было трудно попросить прощения, в будущем ты постараешься не совершать подобных ошибок.

Тебе следует

Говорить «прошу прощения» без добавления «но».

Не следует

Говорить: «Прошу прощения, что я налетела на стол и разбила вашу любимую чашку, но вам следовало поставить ее на полку повыше, раз уж вы так сильно ее любите». Не говори: «Прости, что я не позвала тебя, но я спешила». Не надо говорить: «Прости, что я забыла выгулять собаку, но я хотела посмотреть окончание шоу, да и пес сам должен был дать мне знать, что ему надо на улицу».

Почему

Когда пытаешься найти оправдание сделанному или несделанному, это значит, что ты не берешь на себя ответственность за свои поступки. И в твоих извинениях смысла нет.

Тебе следует

Сказать: «Я прошу прощения и…», если необходимо сказать больше, чем «простите», чтобы исправить ситуацию. «Я прошу прощения, что была неосторожна и разбила чашку. Давайте я куплю новую из тех денег, что получаю за подработку?»

Не следует

Полагать, что сказать «простите» всегда достаточно, чтобы загладить свою вину.

Почему

Когда станешь постарше, то поймешь, что иногда необходимо подкреплять свои слова действиями.

Глава 9

Как принять извинения

Если старший брат дразнит тебя на глазах у своих друзей, это может серьезно задеть твои чувства. Если лучшая подруга берет взаймы у тебя любимый топ и сверху донизу заливает его горчицей, вполне естественно, что ты рассердишься. Если мама обещала прийти посмотреть, как ты играешь в волейбол, но совершенно об этом забыла, скорее всего, тебе станет обидно и грустно.

Если брат, или друг, или мама не придут, чтобы извиниться за то, что они сделали или чего не сделали, тебе станет еще грустнее и ты еще больше рассердишься.

Так что когда они придут и попросят прощения – а они, вероятнее всего, сделают это, потому что любят тебя, – стоит принять их извинения.

Это может быть трудно, особенно если ты все еще сердишься по поводу того, что случилось, и хочешь быть уверена, что они это знают. Однако, скорее всего, они знают, иначе не стали бы извиняться. Если брат, мама или подруга говорят: «Я знаю, что обидел(а) тебя/испортила твою блузку/пропустила твою игру, и мне правда жаль», – твоим ответом должно быть: «Я ценю, что ты говоришь это» или: «Я понимаю».

Брат мог бы сделать для тебя что-нибудь приятное, чтобы загладить свою вину за то, что вел себя как болван, а подруга могла бы предложить купить тебе другую блузку. И мама могла бы сделать все от нее зависящее, чтобы не пропустить твою следующую игру.

Когда ты принимаешь чьи-либо извинения, каждый начинает чувствовать себя лучше. Это не означает, что ничего особенного не случилось. Это значит, что впредь на подобные вещи будут обращать больше внимания.

Тебе следует

Сказать: «Все нормально», когда кто-то просит у тебя прощения.

Не следует

Немедленно обнимать человека и вести себя так, как будто ничего не случилось.

Почему

Ты имеешь право чувствовать обиду или гнев, когда кто-то отнесся к тебе небрежно или сделал что-нибудь обидное. Иногда помогает, если дать друг другу немного времени остыть, когда извинения принесены и приняты.

Тебе следует

Сказать: «Я принимаю твои извинения», когда кто-нибудь просит прощения.

Не следует

Сказать: «Я принимаю твои извинения, но ты просто балда/тебе следовало быть осторожнее/ты заставила меня чувствовать себя ужасно… Не делай так больше».

Почему

Когда ты принимаешь извинения с оговоркой (уточнениями), значит, ты их не принимаешь по-настоящему.

Тебе следует

Простить того, кто отнесся к тебе небрежно или сделал что-нибудь обидное.

Не следует

Забывать об этом, если человек продолжает делать подобное снова и снова.

Почему

Быть леди не означает, что следует позволять пользоваться твоим добросердечием. Если один и тот же поступок повторяется, стоит обсудить это.

Глава 10

Как спросить разрешения

Дети всегда стремятся поскорее вырасти, потому что им многое запрещают по разумным причинам. Дети огорчаются и разочарованно говорят: «Не могу дождаться, когда вырасту и смогу делать все, что захочу!» Однако этого никогда не произойдет.

Когда ты была совсем маленькой, то должна была спрашивать разрешения старших (или более высоких) почти на все, потому что просто не могла делать многие вещи самостоятельно. Ты не была способна дотянуться до банки с печеньем или налить стакан молока. Не могла прогуливаться одна, сходить навестить подругу или залезть на стул и играть на компьютере.

По мере того как ты становишься старше и выше, уже не приходится так часто просить о помощи, однако во многих случаях все-таки необходимо спрашивать разрешения. Твой отец не может зайти в гараж к соседу и взять его садовые ножницы – он спрашивает разрешения одолжить их. Твоя бабушка не может просто запрыгнуть в машину, чтобы провести выходные с «девочками» в Новом Орлеане. (Да, бабушки тоже называют своих подруг «девочками».) Она сначала советуется с дедушкой, чтобы убедиться, что он не против этой идеи и у него нет других планов.

Ты спрашиваешь разрешения с самого раннего возраста, когда в детском саду просишь у воспитателя позволения достать пазл с полки. И ты будешь делать это до глубокой старости. Не имеет значения, сколько тебе лет, – ты никогда не дорастешь до того, чтобы перестать спрашивать разрешения.

Тебе следует

Спрашивать разрешения попользоваться маминым ноутбуком, взять у подруги французско-английский словарь, съездить на велосипеде на стадион или вернуться домой на час позже, чем положено.

Не следует

Полагать, что можно и не спрашивать разрешения, потому что тебе уже не девять лет или потому что ты уже делала так раньше.

Почему

Каждый раз, когда ты берешь то, что не принадлежит тебе, или делаешь что-нибудь, что обычно не принято делать, ты спрашиваешь разрешения.

Тебе следует

Объяснять, зачем тебе понадобился мамин ноутбук или почему ты хочешь задержаться на час.

Не следует

Спрашивать разрешения, не будучи готовой ответить на последующий вопрос.

Почему

Маме самой может понадобиться ноутбук, но если ты объяснишь, что там есть нужная программа для работы, которую ты пишешь, и что ты обещаешь вернуть его через час, то мама, наверное, скажет «да».

Тебе следует

Принять за окончательный ответ чье-то решение, когда ясно, что оно не изменится.

Не следует

Ныть, плакать, топать ногой и обвинять родителей в том, что они всегда говорят «нет», совершенно несправедливы и ненавидят тебя.

Почему

Когда ты спокойно принимаешь отрицательный ответ, то настолько впечатляешь родителей своим взрослым поведением, что в следующий раз они скорее всего ответят «да». Если ты расстроена, то можешь пойти в свою комнату, чтобы остыть. Если помогает, можешь покричать в подушку.