Модная девчонка - Снегирева Алена. Страница 34

Что же можно подумать, слыша твое ворчание? Ну уж точно, что ты недоброжелательная, неприветливая... Возможно, через какое-то время ты и совсем забудешь, что у тебя есть телефон. Друзья перестанут звонить, а люди, которые ошиблись номером, долго будут вспоминать голос незнакомой, но злой девчонки. Только ведь все это не про тебя, правда?! Значит, возьми себе за правило: самое первое слово – алло – всегда говорить спокойным, ровным и доброжелательным тоном.

Время для звонка – немаловажная вещь для воспитанного человека. Не стоит звонить слишком рано, как, впрочем, и слишком поздно. Рано утром ты можешь разбудить человека, поздно вечером – помешать заснуть. Удобнее всего звонить после 9 до 12 часов, затем с 15 до 21 часа. У каждого человека есть свои привычки, занятия, распорядок дня, наконец. Ты должна помнить об этом и не создавать своим знакомым дополнительных проблем. Большинство телезрителей нашей страны смотрят различные сериалы, и примерно в одно и то же время по вечерам жизнь в городах и селах замирает: виной тому новый телесериал. Вежливый человек никогда не будет звонить по телефону и отрывать от экрана телевизора своих знакомых (если только телефонный разговор не предполагает что-то очень важное).

Если все же тебе кажется, что ты отрываешь своего абонента от каких-то дел, обязательно спроси, не помешала ли ты ему своим звонком? Если человек очень занят, пообещай перезвонить ему в более удобное время. В том случае, если не вовремя позвонили тебе, вежливо извинись и попроси своего знакомого перезвонить тебе позже. Однако попросить перезвонить удобно подружку или сверстника. А как быть со взрослым человеком? Лучше всего выслушать его сразу, ведь взрослые – люди занятые и по пустякам звонить не будут.

Что делать, если ты набираешь номер телефона приятельницы, а трубку берет ее мама? Не стоит кидать трубку на рычаг, будто тебя ошпарили кипятком. Дышать, мычать или молчать в нее тоже не рекомендуем. Решается все очень просто и достойно: поздоровайся, представься и только потом попроси позвать к телефону твою подругу. Других вариантов быть не может.

Никогда не устраивай игру в прятки по телефону: «Отгадай, кто это звонит?» Такая фраза может поставить в неловкое положение не только твоего собеседника, но и тебя. Здорово получится, если ты звонишь, не представляясь, своему знакомому мальчику, а он тебе начинает перечислять имена: «Света? Оля, Аня, Маша...» Список этот может быть огромным, но вот только не верится, что тебе понравится, когда тебя с кем-то путают. А для того, чтобы этого не случилось, нужно было просто сразу назвать себя. Между прочим, если ты в первый раз разговариваешь с человеком по телефону, то лучше назвать и фамилию, даже если вы знаете друг друга очень давно. Ведь у твоего абонента может быть не одна знакомая по имени Марина (Катя, Галя, Таня и т. д.), а по голосу далеко не всегда можно догадаться, кто звонит.

Любому человеку свойственно ошибаться. Как поступить, если ты неправильно набрала номер? Не молчи и не бросай трубку сразу же. Извинись, скажи, что ошиблась номером и положи трубку. Если же неправильно набрал номер тот, кто звонит тебе, не устраивай скандала, а попытайся спокойно все объяснить звонящему или даже помочь. Спокойно сказанные слова: «Вы ошиблись номером», будут наиболее уместны в данной ситуации.

Есть одна вещь, которую обожают делать девчонки (а потом и взрослые женщины). Да-да, они больше всего на свете любят... болтать по телефону. Воспитанные девчонки – тоже не исключение, однако они держат себя в руках и стараются не делать этого без необходимости (имеются в виду пустые телефонные разговоры).

А теперь поговорим еще об одной, очень важной теме, касающейся правил поведения в обществе. Вернее, о соответствии твоих манер правилам поведения. Ты и сама, наверное, слышала столько раз, что манеры поведения – визитная карточка любого человека. А почему так говорят – не задумывалась?

Все очень просто. Ты попадаешь в незнакомую компанию и по твоему поведению люди пытаются создать определенное мнение о тебе: что ты за человек, каковы твой характер, привычки, взгляды на жизнь. Есть такие правила, которые должен соблюдать каждый человек. Причем любой воспитанный человек делает это не задумываясь, легко и непринужденно. Если хочешь, то можешь назвать их негласными правилами модной девчонки.

Всегда здоровайся со знакомыми людьми. Не делай из этого правила каких-либо исключений, ссылаясь на какие-то особые обстоятельства. Если ты встретишь соседку или учительницу на улице, не стоит делать вид, будто ты ничего кругом не видишь. Человека, который здоровается по настроению, вряд ли можно назвать по-настоящему хорошо воспитанным. Раз уж мы заговорили о том, что здороваться нужно обязательно, давай поговорим о том, как это лучше делать.

Ужасно некрасиво выглядит приветствие, брошенное второпях, на бегу: «здрасте» и все тут. Несколько секунд ничего не решают, остановись и посмотри человеку прямо в глаза. Причем, приветствуя, ты желаешь своему знакомому здоровья, а не бурчишь себе под нос какие-то непонятные заклинания и не пугаешь львиным рычанием – «здрррр...» Так что постарайся здороваться со всеми людьми приветливо, дружелюбно и искренне. Вариаций для того, чтобы поздороваться, существует достаточное количество, выбирай на вкус: «добрый день» (и другие времена суток), «приветствую» и т. д. Для своих сверстников и друзей можно подобрать что-нибудь особенное: «привет», «здорово», «салют», «хелло».

Еще одна немаловажная деталь. Согласно общепринятым правилам этикета, первым должен приветствовать младший старшего. Входящий в помещение приветствует присутствующих в нем. Первой здоровается гостья, а не хозяева. А если все гости уже давно собрались, а ты только что подошла – первой здороваться придется тебе. И даже если среди приглашенных есть незнакомый тебе человек, то с ним также нужно обязательно поздороваться. А в задачу хозяйки дома в этом случае входит представить ранее незнакомых людей друг другу. Да, если ты идешь по улице с другом или подружкой, а с ними кто-то поздоровался – ты должна тоже поздороваться, сделай приятное своим друзьям, проявив свою вежливость по отношению к их знакомому.

Как правило, среди женщин не принято обмениваться рукопожатиями при встрече, однако в этом ничего предосудительного нет. Помни одно – старший по возрасту первый подает младшему руку. Да и вообще, руку подают хорошо знакомым людям (например, друзьям или старым приятелям). Если все-таки очень-очень хочется поздороваться таким образом, не протягивай руку через стол, не скрещивай руки, не жми человеку ладонь изо всех сил (рукопожатие ничего общего с армреслингом не имеет).

А как быть, если ты увидела знакомого, идущего по другой стороне улицы? Кричать вроде неудобно, а поздороваться хочется. Есть очень простой выход – кивни головой. Если с тобой поздоровался незнакомый человек (возможно спутал с кем-нибудь), не стоит строить недовольную мину на лице, возмущаться или затравленно озираться по сторонам в поисках того, кому адресовано приветствие. Просто поздоровайся в ответ, и все. Как поступить, если заходишь в учреждение, где в приемной стоят незнакомые тебе люди? Вероятно, тебе придется провести рядом с ними некоторое время, и вежливее всего будет поздороваться со всеми. А уходя – попрощаться.

«Все, что вы тут написали – правильно, – скажешь ты, – но что мне делать, если я во дворе целый день встречаю одних и тех же людей? Можно надоесть человеку, здороваясь с ним каждый раз, как только увидишь его (да и немудрено: 10 раз услышать „здравствуйте“ от одного человека в течение дня?)». Спешим тебя успокоить. Встречая несколько раз за день одних и тех же знакомых, при каждой встрече здороваться не нужно.

Упомянем сразу несколько дурных привычек, которые с имиджем модной и воспитанной девчонки совершенно не соотносятся. Как ты думаешь, что бы это могло быть? Грызть ногти, ковырять в носу, зевать и громко чихать – дурные привычки, которые не красят юную девушку (да и мальчика тоже). Хотя конечно, кто-то скажет: «Грызть ногти – это лучшее средство для того, чтобы сосредоточиться, а чихать – так это вообще естественная потребность и с ней ничего не поделаешь. Если же соблюдать все эти условности этикета, то можно превратиться в автомат».