Этикет: Краткая энциклопедия - Коллектив авторов. Страница 17

Составляя резюме, не преувеличивайте свои возможности и способности, старайтесь быть честным. Отправляя резюме по электронной почте, добавьте к нему ваше фото, чтобы потенциальный работодатель мог еще до личной встречи с вами составить о вас визуальное представление.

Печатать резюме следует на бумаге хорошего качества. Распечатайте сразу несколько экземпляров. Возможно, придется неоднократно предоставлять его вашим потенциальным работодателям. Следите за тем, чтобы резюме не помялось, пока везете его на собеседование, и на нем не появилось никаких пятен.

Собеседование

Это довольно волнительный этап в поиске работы. Часто бывает, что человека не принимают на работу в ту или иную организацию, несмотря на то что он соответствует всем требованиям, только из-за того, что он «провалил» собеседование. Волнение подчас способно сильно испортить впечатление о вас.

Поэтому, чтобы с честью выдержать это нелегкое испытание, будьте во всеоружии. Тщательная подготовка к собеседованию – залог вашего успеха в поисках работы. Ниже мы даем несколько рекомендаций, которые помогут вам чувствовать себя комфортнее на собеседовании.

Несколько необычных вопросов, которые задавали на собеседованиях в различных компаниях разных стран мира. Если бы вас уменьшили до размера карандаша и положили в блендер, как бы вы выбрались оттуда? Оцените по шкале от 1 до 10 вашу неадекватность. Вы управляете 20 людьми. Организуйте их, чтобы выяснить, сколько велосипедов было продано в вашем районе в прошлом году.

Во-первых, получите больше информации о компании, в которую вы отправляетесь на собеседование. Во-вторых, продумайте стратегию разговора. Не выпрашивайте работу, лучше расскажите о своих профессиональных качествах и о том, чем вы сможете быть полезны организации и чем организация способна помочь, на ваш взгляд, вам в вашей самореализации на профессиональном поприще.

В-третьих, постарайтесь запомнить, как зовут человека, который будет проводить с вами собеседование. Этим вы покажете не только свою внимательность и продемонстрируете отличную память, но и проявите уважение.

Далее приводим правила, которым непременно нужно следовать, если вы хотите еще на стадии собеседования показать потенциальному работодателю, что вы человек адекватный, воспитанный, пунктуальный и целеустремленный.

1. Не опаздывайте на собеседование!

2. Войдя в кабинет, не опускайтесь на стул, пока вам не предложат сесть.

3. Сидеть на стуле следует ровно, не кладя ногу на ногу и не принимая позу «полулежа».

4. Оденьтесь скромно и по-деловому. Избегайте ярких и броских тонов одежды, а также вызывающих фасонов.

5. Будьте опрятны. Женщинам не стоит злоупотреблять бижутерией и косметикой.

6. Во время собеседования не курите.

7. Проверьте, что вы взяли с собой все нужные документы, которые следует держать под рукой, чтобы в случае необходимости вы могли быстро их достать.

8. Во время беседы говорите отчетливо, не бубните и не мямлите. Вести диалог следует с чувством собственного достоинства, а не умоляющим или виноватым тоном.

9. Уверенно отвечайте на поставленные вопросы.

10. Если в ходе собеседования у вас появились вопросы, задайте их, как только вам дадут такую возможность.

11. Не начинайте с вопросов о перспективах роста зарплаты, количестве дней отпуска или месте проведения корпоративных вечеринок.

12. Не обсуждайте семейные проблемы или вашего супруга (супругу).

13. Не хвастайтесь знакомством с высокопоставленными людьми вашего города, даже если вы на самом деле их знаете.

14. Не извиняйтесь за то, что не владеете какими-либо навыками, необходимыми на данной должности. Просто упомяните о том, что готовы быстро научиться всему, чему потребуется.

15. Если собеседование проводит сотрудник организации противоположного вам пола, не стоит проверять на нем свои чары в надежде, что это поможет заполучить вакансию. Флирт во время собеседования и на рабочем месте считается признаком дурного воспитания.

16. Не стоит излишне долго засиживаться после окончания собеседования. Если вам дали понять, что аудиенция окончена, поблагодарите за уделенное вам время, проститесь и выйдите из кабинета.

17. Будьте вежливы во время собеседования. Продемонстрируйте, что знаете правила хорошего тона. Перед уходом можно пожать руку человеку, проводившему собеседование. Также допустимо с улыбкой добавить, что беседа доставила вам удовольствие.

18. Если по прошествии определенного времени вас никак не известили о результатах собеседования, отправьте письмо или позвоните. Если же вам и после этого ничего не ответили, не будьте назойливыми – скорее всего, вам отказали в вакансии.

Глава 3

Этикет дома и в гостях

Мой дом – моя крепость

У каждого народа есть своя поговорка или пословица о доме: «Мой дом – моя крепость», «Мой дом – мой кров», «Дома и стены помогают». Они практически не отличаются друг от друга: все говорят о том, что домашняя обстановка имеет огромное значение в нашей жизни.

По обстановке в квартире можно сразу определить характер семейных отношений. Все семейные люди прекрасно помнят, как непросто бывает в первые совместные месяцы, как долго притираются характеры друг к другу. И здесь играет роль очень многое: и различные уровни воспитания, и разные понятия об укладе жизни, отношение к порядку и чистоте. Отсюда возникают крупные и мелкие стычки, конфликты и недоразумения, которых избежать, как правило, невозможно.

Прежде всего следует содержать квартиру в полной чистоте – от входа до самых потаенных и незаметных уголков. Не стоит разбрасывать вещи где попало. Это не придаст вам утром хорошего настроения. Брошенная на пол вещь, неаккуратно положенные различные предметы туалета в состоянии на весь день испортить настроение вашей супруге или супругу, которые привыкли к порядку. Это также способно вызвать негодование и вашей тещи или свекрови. Помните, что по внешнему виду судят о душевных качествах человека, а по домашней обстановке – о живущих в доме.

Конечно, исторически сложилось так, что заботой мужчин является добывание пищи; женщина же печется о домашнем хозяйстве. В настоящее время ситуация сильно изменилась. Многие женщины работают наравне с мужчинами, внося свой вклад в семейный бюджет. Если нет домработницы, то домашние обязанности следует поделить между членами семьи. Конечно, очень трудно точно сказать, кто чем станет заниматься. Здесь главный принцип заключается в другом: в доме всегда должны быть чистота и порядок. Все комнаты обязаны демонстрировать своим видом хороший тон. Конечно, не у всех есть просторные квартиры, многие живут в стесненных условиях, в которых даже порядок трудно поддерживать, не говоря уже о хорошем тоне.

Но надо отметить, что это заблуждение. Теснота обычно не является постоянным спутником грязи в квартире. Конечно, очень трудно поддерживать в тесном жилище чистоту, но это уже другой вопрос. Все можно решить. Например, если у вас нет отдельной спальни, то после того как вы встали, следует сразу же убрать постельные принадлежности и сложить диван. Чаще проветривайте помещение. Все лишние вещи убирайте от нескромных взглядов. При выполнении этих нехитрых правил ваше скромное жилище сразу же приобретет другой вид. Кроме того, любой гость, зная о ваших стесненных условиях, непременно оценит ваши усилия по созданию уюта и хорошего тона.

Знание этикета, воспитание очень сильно влияют на интерьер дома. Все понимают, что в доме должны царить уют и доброжелательная обстановка. Уют невозможно создать дорогими вещами и украшениями. Многие сталкивались с такой ситуацией, когда жилище обставлено красивой дорогой мебелью, на стенах висят гравюры, в библиотеке много книг, в стенке различные хрустальные сервизы, а уюта и тепла в доме нет. Такой дом будет, скорее, напоминать что-то между магазином мебели и посудной лавкой. Если вещи приобретались по принципу «чем дороже, тем лучше», то это также говорит о том, что у хозяев нет чувства этикета и вкуса. Любой гость в такой квартире не станет чувствовать себя уютно и комфортно.