Автосервис. Создание и компьютеризация: Практическое пособие - Волгин Владислав Васильевич. Страница 44

– поддержка кодировки и наименований товаров поставщиков;

– поддержка торгового оборудования (принтеры/сканеры штрих-коды, терминалы сбора данных);

– многообразие схем ценообразования, доставки, оплаты заказов и закупок;

– мониторинг товарных потоков от момента формирования заказа товара поставщику до отгрузки товара клиенту и выставления счета;

– мониторинг оплаты;

– автоматическое формирование закупок под заказы, на базе прогноза продаж, по нормам остатков;

– резервирование складских запасов и предстоящих закупок под заказы клиентов;

– автоматическое формирование рекламаций;

– автоматический импорт данных из прайс-листов поставщиков в различных форматах;

– поддержка неограниченного количества единиц складского учета с правилами пересчета;

– инвентаризация с использованием терминалов сбора данных с автоматическим разнесением излишков и недостач;

– контроль сроков хранения до признания товара неликвидом;

– поддержка регулярных (повторяющихся) заявок и заказов;

– учет накладных расходов сборов, акцизов, транспортных расходов, амортизации тары;

– поддержка физических и логических складов;

– учет приемки товаров;

– учет заказов на закупки, перемещений между складами, возвратов товаров;

– полное управление партиями на уровне склада;

– учет отбора заказов;

– комплектовочные накладные;

– инструкции для товаров с повышенным уровнем опасности;

– объединение товаров в партии;

– перемещения между складами;

– стандартные распределения запасов между складами;

– отслеживание отгрузки, товаров в пути и приемки. Отчетность склада должна включать ведомости:

– результаты собственного производства;

– закупленные товары;

– полученные / использованные / отгруженные;

– прямые поставки;

– поправки в результате инвентаризации;

– поврежденные товары;

– возвращенные товары;

– товары в движении между складами.

– остатки – количество и стоимость товаров;

– ожидаемые поступления товаров;

– планирование движения товаров на ближайшую неделю. Запросы состояния склада в реальном времени должны показывать информацию:

– открытые и последние отгруженные заказы;

– заказы на закупки;

– статистика по товарам;

– история по товарам;

– статистика по складу;

– перемещения между складами;

– статистика продаж;

– неотработанные строки заказов;

– замены товаров;

– аналогичные товары;

– коды товаров у заказчиков;

– доступное количество товаров на дату;

– доступное количество товаров по складу.

Необходимые документы и справки:

– регистрация отгрузки;

– журнал складских операций;

– анализ запасов;

– отчет о запасах;

– отчет о движении партии;

– регистрация приема;

– отчет о движении товара;

– анализ и планирование запасов;

– запрос об истории по партиям и серийным номерам.

Необходимые справочники:

– участки и адреса хранения запасов;

– аналоги товаров;

– частоты фоновой инвентаризации.

База данных о товарах

База данных о товарах должна обеспечивать:

– накопление информации о ценах, скидках, обратных выплатах, соглашениях о бонусах, комиссионных и т. п.;

– просмотр состояния запасов товаров на разных складах с указанием свободных остатков, имеющихся в наличии, доступных, зарезервированных, распределенных и ожидаемых к получению количеств;

– выполнение запросов по коду товара у заказчика, коду замены товара;

– заказ нескладируемых товаров;

– создание наборов, состоящих из нескольких товаров;

– указание номера партии при вводе заказа или отгрузки;

– неограниченное число замен товаров с учетом цены;

– предложение замены при отсутствии на складе;

– определение инструкции о месте доставки;

– конкретные указания/сообщения на накладной/счете;

– дробные количества (меры) товаров в заказе;

– распознавание штрих-кодов;

– возможность определять товары для неограниченного числа совместно работающих предприятий, подразделений и складов;

– возможность отслеживать товары, поступающие от многих поставщиков.

Параметры складского учета каждого наименования товаров должны включать:

– каталожные, серийные и т. п. номера, изображения спецификации или схемы товаров;

– код, наименование и размеры;

– несколько возможных единиц измерения;

– штриховой код;

– вторичные коды, идентифицирующие товар;

– неограниченное число замен товара;

– неограниченное число аналогов товара;

– вызов товара по коду заказчика или поставщика;

– коды товара у различных заказчиков;

– коды товара у различных поставщиков;

– оригинальный код товара у производителя;

– отслеживание партий товара;

– отслеживание серийных номеров товаров;

– формирование наборов товаров для реализации;

– указание основного адреса на складе и дополнительных;

– возможность включения товара в отложенные заказы;

– товарные группы;

– группы для ценообразования;

– группы для анализа продаж;

– группы по начислению комиссионных;

– группы по стоимости;

– группы (товары) для разноски по субсчетам главной книги;

– группы для производства;

– группы по бонусам и комиссионным;

– группы по таможенным пошлинам;

– группы по способу доставки;

– параметры для закупок;

– экономичное количество в заказе;

– времена поставки;

– минимальный/максимальный запас на складе;

– пути восполнения запасов для применения алгоритмов прогноза;

– до десяти уровней цен по количеству или объему продажи в зависимости от заказчика, от группы заказчиков, от товара, от группы товаров;

– комиссионные от продажи, начисляемые по товару или соответствующей группе;

– коды налогообложения;

– средневзвешенная стоимость;

– последняя стоимость;

– нормативная стоимость.

Велика неравномерность спроса при огромной номенклатуре запасных частей и трудно найти оптимальную грань между ростом неликвидов и неудовлетворенностью спроса. Желание неудачливых бизнесменов получить все и сразу заставляет их ограничивать штаты товароведов по запчастям, расходы на компьютеризацию и управлять десятком тысяч наименований деталей как одним товаром, чтобы упростить себе жизнь. В результате – упущенные продажи из-за дефицита товара и убытки из-за списания неликвидов.

Каждая запасная часть (номер по каталогу) является самостоятельным товаром, поэтому работа с каждым наименованием должна вестись отдельно. Невозможно, как это пытаются делать на практике, успешно управлять даже группой запчастей, пусть и относящейся к одному агрегату. Обязательно одни детали будут ходовыми, другие неликвидами. Нельзя, как это делают многие, предоставлять единую скидку на весь прейскурант или увеличивать цены всего прейскуранта на единый процент. В подобных случаях убытки неизбежны.

Ниже приведен пример современной базы данных о запасных частях. Намеренно вперед вынесены признаки (коды) для управления запасами и ценами.

Признаки (коды):

– признак группы спроса – ABC (автоматически вводится после анализа за период);

– коэффициент оборачиваемости запаса данной детали фактический (автоматически вводится после анализа за период);

– признак неликвидности (вводит товаровед вручную после анализа);

– признак ручного контроля;

– признак важного резерва;

– признак наличия страхового запаса;

– группа материалов (черные или цветные металлы, пластмассы и т. д.);

– группа обрудования (топливка, электрика, резино-технические и т. д.);

– коэффициент соотношения розничной и закупочной цен;

– коэффициент рентабельности фактический в периоде;

– признак категории калькуляции розничных цен;

– признак категории изменения розничных цен;