Частный детский сад: с чего начать, как преуспеть - Зицер Наталья. Страница 14
Родители иногда не хотят замечать проблем: «Он еще маленький, просто не умеет общаться с другими детьми». Если вы подозреваете серьезное отклонение, объясните родителям, что вы не уверены в том, что ваш детский сад сможет удовлетворить особые потребности их ребенка. Попросите представить заключение невропатолога о том, что ребенок может посещать детский сад общего профиля.
Глава 11. Договор с родителями
Принимая ребенка в детский сад, необходимо заключить с родителями договор, в котором будут зафиксированы основные права и обязанности сторон. Предмет такого договора очевиден: детский сад обязуется нести ответственность за жизнь и здоровье ребенка, обеспечить его всем необходимым для нормальной жизнедеятельности и предоставить ему комплекс образовательных услуг, родители же обязуются за это платить.
В договоре должны быть указаны размер и порядок оплаты, варианты перерасчетов на случай отсутствия ребенка по болезни, время пребывания ребенка в детском саду. Оплата услуг детского сада всегда вносится вперед не менее чем на один месяц. Большинство частных детских садов назначают единовременный вступительный взнос, равный месячной оплате.
Особое внимание стоит уделить состоянию здоровья ребенка: из договора родителям должно быть понятно, что приводить ребенка в состоянии болезни и недомогания недопустимо. Однако многих родителей волнует вопрос оплаты того периода, в который ребенок не сможет посещать детский сад по болезни. Целесообразно указать в договоре, в каких случаях родители имеют право на перерасчет оплаты и в каком размере. Большинство родителей отнесется с пониманием к тому факту, что кратковременное отсутствие ребенка по болезни не будет принято в расчет. Если же речь идет о серьезном заболевании, родители могут получить определенную денежную компенсацию.
С целью обеспечения безопасности и во избежание конфликтных ситуаций необходимо договориться о том, кто имеет право забирать ребенка из детского сада в конце дня. Дополнительно можно оговорить случаи, в которых родителям предоставляется скидка на оплату услуг детского сада, а также размер предоставляемых скидок.
Вот вариант такого договора:
Договор с родителями
Город __________________ «_____»___________20___г.
Название вашей организации, с одной стороны, и
родители ребенка
______________________________________________________
(Ф. И. О. ребенка, дата рождения)
______________________________________________________
______________________________________________________
(Ф. И. О. родителей)
договорились о нижеследующем:
1. Обязанности сторон
Детский сад (центр развития, сад-клуб и т. п.) обязуется:
Обеспечить безопасность ребенка во время его пребывания, защиту прав и достоинства ребенка, его эмоциональное благополучие.
Обеспечить психическое и физическое развитие ребенка, учитывать и развивать его индивидуальные особенности.
Организовывать деятельность ребенка в соответствии с его возрастом, индивидуальными особенностями, содержанием образовательной программы, обеспечивая его интеллектуальное, физическое и личностное развитие.
Предоставить ребенку возможность пребывания в соответствии с режимом работы с_до_.
Регулярно информировать родителей о жизни и деятельности ребенка, его личностном развитии.
Организовать предметно-развивающую среду, способствующую развитию ребенка.
Организовать сбалансированное питание, обеспечить соблюдение режима питания и его качество с учетом продолжительности пребывания ребенка.
Разрешить родителям в период адаптации ребенка оставаться с ним необходимое время.
Сотрудничать с родителями, проявлять уважение к их запросам.Обеспечить детей необходимыми для их развития пособиями и материалами для творчества.
Родители обязуются:
Своевременно забирать ребенка.
Посещать родительские собрания и специально организованные встречи.
Своевременно сообщать администрации о болезни ребенка; приводить ребенка только здоровым, без признаков болезни и недомогания, а после болезни предъявлять справку от педиатра с разрешением посещать детское дошкольное учреждение.
Лично передавать и забирать ребенка у воспитателя или другого работника; в других случаях своевременно сообщать данные тех, кому родители доверяют приводить или забирать ребенка.
Ежемесячно вносить плату за услуги.
Своевременно сообщать об изменении контактных телефонов.Выполнять требования, относящиеся к организации жизнедеятельности ребенка.
2. Права сторон
Детский сад имеет право:
Требовать документы, удостоверяющие личность, улиц, забирающих детей.
Расторгать или продлевать настоящий договор, согласно условиям, оговоренным ниже.
Не принимать в группу ребенка с признаками простуды или другого заболевания без справки от врача.
Родители имеют право:
Принимать участие в работе детского сада.
Вносить предложения по улучшению работы.
Высказывать замечания и пожелания администрации детского сада.Расторгать или продлевать настоящий договор согласно условиям, оговоренным ниже.
3. Оплата услуг
Размер ежемесячной оплаты организации содержания ребенка составляет ______________________ руб.
Оплата производится родителями с 27-го числа текущего месяца по 5-е число следующего месяца (т. е. сумма вносится за месяц вперед) перечислением денежных средств на расчетный счет или наличными.
В случае несвоевременной оплаты родители обязаны уплатить пени в размере 1 % за каждый просроченный день.
Вступительный взнос составляет _______________ руб.
Вступительный взнос производится родителями однократно и единовременно в момент подписания данного договора
Скидки:
При предоплате 3 (трех) и более месяцев предоставляется скидка… % на весь период данной предоплаты.
При поступлении в детский сад двух и более детей от одной семьи предоставляется скидка… % на ежемесячную оплату за каждого ребенка.
Перерасчеты:
Перерасчет за непосещение ребенком детского сада по болезни (отсутствие в течение полного календарного месяца и более) компенсируется… % от месячного размера оплаты организации содержания ребенка только при представлении документов из медицинского учреждения. Перерасчет на время отсутствия ребенка в период отпуска родителей компенсируется… % от месячного размера оплаты организации содержания ребенка по заявлению родителей.Все скидки и перерасчеты применяются исключительно к ежемесячной оплате, размер вступительного взноса при этом остается неизменным.
4. Срок действия договора Договор начинает действовать с момента его подписания обеими сторонами и действует по ______________ 20___ года включительно.
5. Порядок расторжения договора
Договор может быть расторгнут по соглашению сторон.
Сторона, решившая расторгнуть настоящий договор досрочно, обязана предупредить другую сторону не менее чем за 30 дней до момента расторжения.Договор может быть расторгнут администрацией детского сада в одностороннем порядке при невыполнении родителями условий.
6. Продление договора Договор может быть продлен ________________ месяце 20___ года по согласованию сторон.
7. Адреса сторон и подписи
Реквизиты:
Родители:
Паспорт серия___ ___№________ Кем выдан__________
Когда_______________
Подписи сторон:___________/_________/ __________________________
Варианты оплаты и перерасчетов
Вопрос оплаты интересует многих родителей в первую очередь. Поэтому стоит заранее определиться, сколько стоят ваши услуги. Это непростое решение: не хочется продешевить, но и назначить слишком высокую цену – значит взять на себя слишком высокие обязательства. Для начала попробуйте выяснить, какова средняя цена по городу. Большинство клиентов имеют представление о том, сколько примерно может стоить частный детский сад. Хотя находятся и такие, кто, услышав размер месячной оплаты, наивно спрашивают: «Это за год?» Многие родители, как правило, обращаются в несколько детских садов, поэтому если цена за ваши услуги приближается к средним ценам по городу, она не удивит потенциальных клиентов. Другое дело, если она значительно ниже или, наоборот, значительно выше среднегородской цены. Слишком низкая цена вызывает подозрение относительно качества услуг, которые вы предоставляете. Очень высокая цена вызывает законный вопрос: в чем состоит эксклюзивность вашего детского сада, позволяющая брать такую оплату.