Как работать по 4 часа в неделю и при этом не торчать в офисе «от звонка до звонка» жить г - Феррис Тимоти. Страница 41

Этим ресурсом воспользовался Дуг – всего за 40 долларов в месяц и 1,5% за транзакцию. Служба поддержки работает круглосуточно, 7 дней в неделю.

9- eBay Store ( http://pages.ebay.com/storefronts/start.html)

Разброс цен – 15-500 долларов в месяц, плюс комиссионные eBay.

Простая обработка платежей для тестовых страниц

PayPal Cart ( www.paypal.com, запрос «merchant» – торговля)

За считанные минуты проводит платежи по кредиткам. Месячной абонентской платы нет, комиссионные за транзакцию – 1,9-2,9% и 30 центов.

*~ Google Checkout ( http://checkout.google.com/sell)

За счет бесплатной обработки получите бонус в размере 10 долларов на каждый доллар, потраченный в сервисе AdWords. За каждую транзакцию вы, следовательно, платите 2% и 20 центов. Для проверки работы этой системы клиенты должны быть зарегистрированы на сайте Google. Это решение вопроса платежей наиболее полезно в дополнение к вышеперечисленным.

Программное обеспечение для анализа веб-трафика (веб-аналитика)

*- Google Analytics ( www.google.com/analytics) *- Clicktracks ( www.clicktracks.com) 9- WebTrends ( www.webtrends.com)

Как люди находят ваш сайт, перемещаются по нему и покидают его? Сколько потенциальных покупателей приводит каждая система РРС, какие страницы наиболее популярны? Программы помогут вам ответить на эти и многие другие вопросы. Google бесплатно предоставляет услуги большинству сайтов с низкими объемами, он лучше подавляющего большинства платных программ. Другие ресурсы обходятся в сумму от 30 долларов в месяц.

Программное обеспечение для тестирования и сравнения параметров

> Offermatica ( www.offermatica.com)

> Verster.com ( www.verster.com) *- Optimost ( www.optimost.com)

Тестирование приносит пользу, но проверять все параметры сразу бывает утомительно. Как узнать, какая комбинация заголовка, текста и изображений на домашней странице дает наибольшие продажи? Вместо того чтобы чередовать версии и сравнивать их, теряя уйму времени, воспользуйтесь программами, которые будут в произвольном порядке показывать потенциальным покупателям разные версии вашей домашней странички, а потом обрабатывать результаты.

Низкозатратные бесплатные номера

TollFreeMAX ( www.tollfreemax.com, 877-8888-МАХ)

На этом сайте можно получить собственный бесплатный телефонный номер, звонки с которого будут перенаправляться на любые другие номера. Голосовые сообщения отправляются на ваш электронный адрес.

Проверка трафика конкурирующих сайтов

Alexa ( www.alexa.com)

Узнайте, каков трафик у ваших конкурентов и кто бывает на их ресурсах.

Внештатные сотрудники – дизайнеры и программисты

eLance ( www.elance.com, 877-435-2623) – CraigsList ( www.craiglist.org)

Глава 11 Доход на автопилоте-3 MASTER OF BUSINESS ADMINISTRATION – «МЕНЕДЖМЕНТ БЕЗ АНТИПАТИИ»

В будущем для работы на заводах понадобятся только двое: человек и собака. Человек нужен, чтобы кормить собаку. Собака – следить, чтобы человек не трогал оборудование.

УОРРЕН БЕННИС (р. 1925), американский психолог, профессор делового администрирования Университета Южной Калифорнии, советник Рональда Рейгана и Джона Ф. Кеннеди

Большинство предпринимателей поначалу не ставят перед собой такую цель, как автоматизация деятельности. Поэтому они нередко испытывают растерянность в мире бизнеса, где все гуру противоречат друг другу. Сравните высказывания:

Компания сильнее, если ее сотрудников объединяет любовь, а не страх… Когда сотрудники на первом месте, они счастливы.

ГЕРЬ КЕЛЛЕХЕР (р. 1931), один из основателей компании Southwest Airlines

Слушай сюда: я построил этот бизнес потому, что был сволочью. И вел его по-сволочному. И всегда буду сволочью, даже не проси меня измениться [27].

ЧАРЛЬЗ РЕВСОН (1906-1975), основатель Revlon, старшему администратору своей компании

Хм… И кому же из них верить? Если вы не обижены умом, то сразу заметите: я предложил вам только два варианта. А вот и хорошая новость: есть еще третий.

Противоречивые советы, которые мы находим в книгах по бизнесу, обычно относятся к управлению работниками, к пресловутому человеческому фактору. Келлехер советует холить и лелеять подчиненных, Ревсон – почаще пинать их, а я порекомендую полностью устранить проблему: отказаться от человеческого фактора.

Итак, вы нашли товар, пользующийся спросом. Пора переходить к созданию саморегулирующейся бизнес-структуры, не требующей управления извне.

Дистанционный директор

Навык избегать друг друга дан нам из милосердия, ибо люди – звери, готовые пожрать друг друга в целях самозащиты.

ГЕНРИ УОРД БИЧЕР (181 3-1887), американский общественный деятель, протестантский пастор, борец за отмену рабства

Пенсильвания, сельская местность

В каменном фермерском доме, построенном 200 лет назад, негромкий «управленческий эксперимент» идет точно по плану [28].

Стивен Макдоннелл сидит наверху в шлепанцах и просматривает на компьютере электронные таблицы. С тех пор, как начался эксперимент, ежегодный доход его компании вырос на 30%, а Стивен смог уделять своим трем дочерям больше времени, чем когда-либо прежде.

В чем заключается эксперимент? Как директор компании Applegate Farms, Стивен появляется в офисе в Бриджуотере, Нью-Джерси, только раз в неделю. Само собой, он не единственный директор, прохлаждающийся дома – сотни других отсутствуют на рабочем месте из-за инфарктов, нервных срывов, переутомления, но это совсем другое дело. Стивен Макдоннелл ведет такую жизнь уже более 17 лет. Если быть точным, все началось через полгода после основания компании.

Умышленное отсутствие помогло ему создать бизнес, двигателем которого является сам процесс. Ограничение контактов с менеджерами побуждает предпринимателя разрабатывать правила и процедуры, согласно которым работники сами справляются с проблемами, вместо того чтобы звать на помощь.