Капитализм без эгоизма - Ланнон Джош. Страница 24
Согласно исследованию, проведенному «TechnoServe» в 2009 году, участники КБП почти в 2 раза чаще держались на плаву в течение двух первых, самых трудных лет и за этот период получали в 2,5 раза более высокий доход от продаж по сравнению с теми, кто не принимал участия в КБП. «Для местных представителей малого бизнеса бизнес-планы давали возможность взглянуть на себя со стороны, так сказать, обеспечивали обратную связь, что способствовало утверждению их идей и амбиций, укрепляло уверенность в своих силах и побуждало двигаться вперед», – говорилось в отчете.
В сущности, участники конкурса и без последующей помощи или постоянного внимания со стороны наставников из «TechnoServe» приходили к пониманию, что даже ограниченная поддержка экспертов по бизнесу чрезвычайно полезна в деле преодоления трудностей.
«Роль наставничества необычайно важна, – говорит президент «TechnoServe» Брюс Макнеймер, объясняя, что с позиции КБП успех определяется рядом решающих факторов. – А одним из самых решающих факторов успеха является постоянная взаимосвязь с кем-то из тех, кто хорошо знает мир предпринимателей и играет, так сказать, роль “резонатора”, даже если этот человек в других обстоятельствах мог бы оказаться конкурентом в области бизнеса… Такие люди могут выполнять роль мостика к тем, кто мог бы оказаться полезным с точки зрения услуг, закупок или установления другого рода контактов. К тому же они могут дать совет относительно управления предприятием в целом».
Мириам Шенинг из Фонда Шваба подтверждает эти слова: «Это что-то такое, что мы не всегда понимаем, когда начинаем свое дело. Но, побывав на нескольких сотнях конференций, я постоянно слышу голоса, утверждающие, что такой взаимообмен чрезвычайно важен».
«Мой совет – попытаться как можно скорее найти какого-нибудь наставника, если вы, конечно, серьезно настроены относительно своего дела, – говорит Дэвид Мэрфи из университета Нотр-Дам. – Я считаю это основным шагом на пути к успеху. И во многих случаях это даже важнее, чем ваша преданность благому делу или даже наличие цели».
Мэрфи добавляет, что многие люди ищут наставников лишь для того, чтобы узнать, как защитить капитал. На самом деле те способны указать и на такие ценности, которые не купишь за деньги. «Наставники очень полезны в том плане, что направляют ваше внимание на привлекательную для потребителя модель и дают прекрасный совет, как выгодно воспользоваться ситуацией, – говорит Мэрфи. Конкурсы бизнес-планов, рассуждает он далее, являются прекрасным местом, где можно найти наставников; в конце концов это касается того, насколько прочную связь уже удалось установить с организацией «Better World Books». Семинары для выпускников университета и продвинутые программы курсов для учащихся колледжей также являются подходящим местом для установления связи с наставниками.
«Действительно хорошие наставники, – говорит Мэрфи, – это вопрос денег. Они не ожидают, что вы им хорошо заплатите. Но их можно попробовать заинтересовать в том, чтобы помочь вашему предприятию подняться с нулевого уровня. Затем, если дела у вас пойдут, это будет уже совсем другая игра… Может, вы наймете их, дадите долю в акциях предприятия или должность в правлении. В любом случае – это будет наилучшим вложением ваших денег».
К тому же наставники часто могут многое получить от взаимообмена, считает Майкл Холтхаус, припоминая опыт, приобретенный в тот период, когда он курировал свою дочь в ее «бизнесе» по продаже лимонада. «Ведь один из наилучших способов чему-то научиться – попытаться научить этому других», – говорит он.
Холтхаус подсказывает, что Организация начинающих президентов компаний (ОНПК), членами которой являемся и мы с Лизой, Организация предпринимателей (ОП), Всемирная организация президентов (ВОП) и многие другие ассоциации профессионального типа являются прекрасным местом, где можно установить контакты с полезными советниками, с такими же, как вы, предпринимателями и наставниками. И если учесть природу предпринимательства, этим никогда не стоит пренебрегать.
«Путь, которым идет каждый отдельно взятый предприниматель, уникален, чего бы это ни касалось – продукции, услуг, времени, сферы деятельности или экономики, – говорит Майкл Холтхаус. – Предпринимательство основывается, прежде всего, на опыте. Я не говорю, что бесполезно идти учиться в ту или иную школу бизнеса или школу предпринимательства. Все они по-своему полезны. Но главная причина успехов настоящих предпринимателей заключается в умении постоянно усваивать уроки реальной жизни и применять их к разным ситуациям с целью получения экстраординарных результатов. Поэтому часто можно увидеть, как предприниматели собираются вокруг опытных дельцов, чтобы иметь возможность послушать, когда те делятся опытом. Они не хотят повторять чужих ошибок, а предпочитают поучиться у других, как их избежать».
Общение с наставником может помочь свести до минимума неудачи и ошибки. Он будет рядом с вами, и хотя вы все еще будете делать промахи, они уже не будут такими грубыми и непоправимыми.
Несколько заключительных слов
Если вы взяли на себя обязательство быть верным своей мечте, не позволяйте слову «нет» становиться на вашем пути. Будьте готовы к тому, что, возможно, найдется лишь один человек, который скажет вам «да». Но даже зная, что большинство будет говорить вам «нет», продолжайте двигаться вперед. Заведите себе карточку, в которую будете вносить всех тех, кто отговаривает вас, или подсказки внутреннего голоса, который противится вашему начинанию или не хочет принять ваш бизнес-план. Продолжайте работать – пока не услышите «да». А против каждого «нет» записывайте то, чему вы научились, встретившись с этим сопротивлением, и что в следующий раз сделаете по-другому. Производите перестановки, вносите исправления и возвращайтесь к началу, чтобы затем начать еще один раунд. И, в конце концов, вы получите свое долгожданное «ДА»!
Глава пятая
Построение бизнеса, в который вы вкладываете всю душу (ответ на вопрос «почему?»)
Нет дела, коего устройство было бы труднее, ведение опаснее, а успех сомнительнее, нежели замена старых порядков новыми.
В 1974 году население Бангладеш постиг жестокий голод, вследствие которого умерли тысячи людей. В то время Мухаммед Юнус преподавал экономику в Читтагонском университете на юге страны. Он видел повсюду истощенных, голодных людей, заполнявших улицы столицы Дакки в тщетных поисках помощи. «Часто они сидели так неподвижно, что нельзя было понять, живые они или уже мертвы», – писал Юнус в своей книге (в соавторстве с Аланом Жоли) «Банкир для бедных».
Хотя он сам имел хорошо оплачиваемую должность и со всей страстью занимался вопросами экономики, излагая студентам ее принципы, теперь, оказавшись перед лицом окружавшей его со всех сторон ужасающей нищеты, он уже не находил радости в своей работе. «Как я мог продолжать рассказывать сказки о процветающей экономике и заставлять их верить? – пишет Юнус. – Я должен был бежать прочь от этих мертвых теорий и от моих бесполезных учебников, чтобы открыть экономику реальной жизни, которая так ужасно отражалась на существовании бедного человека».
Так он и сделал, отправившись в близлежащую деревню Джобра. Много лет спустя в своем блоге Юнус написал, что в Джобре он стал свидетелем того, «как акулы-ростовщики безжалостно порабощали деревенских жителей». Основываясь на своих наблюдениях, а также советуясь со своими студентами, Юнус сформулировал несколько идей относительно того, какую реальную помощь можно оказать этим людям. Одна из этих идей, казавшаяся наиболее полезной, касалась обеспечения местных предпринимателей микрозаймами, чтобы освободить жителей от цепких клещей алчных ростовщиков. В своем блоге Юнус пишет:
«Вместе со своими студентами я мог оказать кое-какую помощь местным женщинам: действуя как поручитель, организовать займы у банка для бедных людей этой деревни. Наряду с займами я занялся программой сбережений. В то время у женщин деревни не было никакой возможности сделать хоть какие-то накопления. Поэтому я разработал программу сбережений, которая начиналась с ничтожной суммы – 25 пайса в неделю. Сегодня общая сумма сбережений тех, кто раньше не мог обойтись без займов у ростовщиков, составляет 6 миллиардов така!»