28 законов карьерного роста - Огарёв Георгий. Страница 40

ЗАКОН 21 

НИКОГДА НЕ ПОКАЗЫВАЙ, ЧТО ТЫ УМНЕЕ ШЕФА, – ПРОСЛЫВЕШЬ МУДРЕЦОМ

Умен не тот, кто демонстрирует это, а тот, кто умеет проявить свой умственный потенциал в нужное время и в нужном месте. Кабинет шефа отнюдь не является таковым. Поэтому остерегайтесь показывать шефу свое превосходство.

Известно, что большинство людей недолюбливает тех, кто умнее их, тем более, если первые занимают какие-либо должности, а вторые являются обыкновенными подчиненными. Сотрудника, который постоянно выставляет напоказ свои глубокие познания в том или ином вопросе, при этом нередко подвергая безупречный авторитет своего начальника нелегким испытаниям, считают выскочкой. Конечно же, ему совершенно не грозит продвинуться по служебной лестнице хотя бы на несколько ступенек.

Для того чтобы люди хорошо относились к кому-либо, особенно это относится к власть имущим и всевозможным начальникам, они должны быть уверены, что если уж не по всем, то, по крайней мере, по большинству параметров превосходят своих подчиненных. И если кто-то желает продвинуться по служебной лестнице, ему не следует разубеждать их в этом, даже если шеф бывает далеко не прав в принятии каких-либо решений.

Если человек только пришел работать на фирму и тут же представил какой-либо проект, который благоприятно бы повлиял на работу всей фирмы и принес бы ей дополнительные доходы, он должен смириться, что ему предназначены только крохи славы, которая практически вся достанется его непосредственному начальнику. Мы живем в обществе, поэтому вынуждены выполнять множество социальных функций. На работе на первый план выступают служебные функции: начальник, подчиненный, рядовой сотрудник, специалист и т. д. Другими словами каждый человек делает то, что «положено» на данном месте и при данных обстоятельствах.

Эти правила устанавливаются с одной стороны законами, с другой – нравами и обычаями, существующими там, где живет человек. То есть если кто-то находится в роли подчиненного, он должен поступать так, как того требует от него роль: соблюдать субординацию, не критиковать и не обсуждать решения начальства и т. д. Любое нарушение может вызвать со стороны начальства недовольство, если же человек будет повторять свои ошибки, то и увольнение. Поэтому умный подчиненный, желая повлиять на своего шефа, никогда не пойдет напролом, доказывая свою правоту, сделает это незаметно, причем в итоге, когда дело примет ожидаемый поворот, станет всем доказывать, какое мудрое решение принял его начальник.

Конечно же, встречаются и очень умные руководители, которые только поощряют развитие профессионализма своих сотрудников, однако люди есть люди, и даже хорошего начальника могут раздражать слишком осведомленные в том или ином вопросе подчиненные. Поэтому очень важно человеку уметь правильно общаться со своим шефом, чтобы тот не заподозрил его в непростительной для подчиненного мудрости. Заходя в кабинет, необходимо громко поздороваться и вежливо подождать, когда шеф перестанет перекладывать на столе свои бумажки, а не рваться напролом.

Никогда не следует в разговоре поправлять своего начальника, если тот неправильно сказал то или иное слово. Не стоит также концентрировать свое внимание на фотографии, уютно расположившейся на его столе, а тем более на пятнышке, например от кофе, на его рубашке. Не нужно перечить начальнику, даже если сотрудник на 100 % уверен, что фирма заключила договор с петербургскими предпринимателями, а не с фермерами из Бологого, тем более если в кабинете в это время присутствуют другие люди как из числа подчиненных, так и вышестоящих органов.

Вместо того чтобы спорить с непосредственным начальством, каждый человек должен прежде всего безукоризненно выполнять свои непосредственные обязанности, тогда и без слов он прослывет отличным специалистом, который способен справиться с любой, даже суперсложной задачей. Важно показать свои знания вовремя и уметь взять на себя ответственность за свои поступки, иначе все попытки человека доказать, что он профессионал своего дела, будут не что иное, как махание кулаками после драки.

Однажды в небольшом селении жила-была одна семья. Жили они дружно и счастливо. Казалось, что все беды и невзгоды специально обходят этих людей стороной. По-разному относились к этой семье в селении, кто-то искренне радовался за них, а кто-то и завидовал. Неприятно последним было, что муж любит свою жену, а та слушается своего мужа. И решили они разрушить семейное счастье: стали настраивать супругов друг против друга наговорами и клеветой. Однако не смогли они победить любовь. Муж с женой по-прежнему жили душа в душу и во всем друг с другом советовались. Тогда решили люди узнать секрет этой семьи и обратились к мужу, однако тот ничего не смог им ответить, кроме того, что он всегда советуется со своей женой. Делать нечего, спросили они об этом же супругу, маленькую, неприметную, тихую женщину. И она ответила, что все у них решает мужчина, он – голова семьи, а она – шея, поэтому куда повернет, туда и будет смотреть голова.

В любом случае подчиненным никогда не следует как публично, так и наедине критиковать своего шефа только уже потому, что человек, добившийся высокого положения, вызывает невольное уважение, с одной стороны, с другой же стороны, он наверняка обладает какими-либо качествами, которых нет у его подчиненного и которые помогли ему в продвижении по карьерной лестнице.

Начальству намного выгоднее найти другого человека на то или иное место, чем вступать в пререкания с подчиненными, считающими, что они умнее всех и лучше всех справляются со своими непосредственными обязанностями. Конечно же, в этом случает ни о какой карьере не может быть и речи. В одной из контор стенографисткой работала одна девушка. Вместе с еще тремя сотрудницами она записывала письма сотрудников. Однажды, когда они были просто завалены работой, к ним вышел заместитель начальника и попросил, чтобы девушка перепечатала одно длинное письмо.

Когда стенографистка перечитала этот документ, она стала настаивать на том, что письмо можно отправить и так, если внести в него всего несколько исправлений. Тогда заместитель заметил, что если девушка не согласится, он постарается найти кого-нибудь другого, кто с удовольствием выполнит это поручение. Конечно же, девушке пришлось перепечатывать письмо, и она вдруг поняла, что ей нравится ее работа, а с начальством, наверное, стоит разговаривать повежливее. Она перестала пререкаться с шефом и стала с большим удовольствием выполнять свои обязанности.

Изменившееся отношение к работе, безусловно, самым благоприятным образом сказалось на ее трудовой деятельности. Она быстро приобрела репутацию замечательного работника, и когда у одного из руководителей отдела освободилось место личного секретаря, он пригласил ее на эту должность, аргументируя свое решение тем, что она самый ответственный сотрудник и может выполнять дополнительную работу без тени недовольства.

Эндрю Карнеги начинал свою трудовую деятельность с обыкновенного офисного сотрудника на железнодорожной станции. Как-то раз в его ночное дежурство произошла авария. Несмотря на то что Карнеги никто не уполномочивал отдавать какие-либо распоряжения, он взял всю ответственность на себя и вызвал ремонтников, затем проследил за их работой, давая ценные указания. Когда же его непосредственный начальник появился утром на службе, последствия аварии были полностью устранены.