Найди свою работу - Светлова Маруся. Страница 7

Если ты недоволен суммой набранных баллов, нет смысла огорчаться этим, есть смысл изменить что-то в отношении к людям.

Что можно изменить? Стать просто более внимательным к другим, беседовать с сотрудниками, интересоваться их жизнью, создавать доброжелательные, открытые отношения, сглаживать конфликты. Начать их благодарить, хвалить, поздравлять. Сделать список дней рождения, дарить сюрпризы сослуживцам. Замечать одежду, прически, угощать кофе, чаем, домашним печеньем.

Можно сделать что-то для сплочения коллектива, пусть не в масштабе всей организации, но в рамках твоего отдела или структуры: вместе отпраздновать день рождения или собрать девичник или мальчишник. Можно организовать выезд на природу, пикник или автобусную экскурсию. Можно устроить коллективное обсуждение, организовать «мозговой штурм» на тему «Как улучшить условия, организацию труда, отношения на работе».

Есть еще один важный момент – а настроен ли ты вообще работать с людьми, умеешь ли ты с ними взаимодействовать?

Ответив на вопросы следующих тестов, ты можешь получить информацию о себе и своих отношениях с людьми.

Тест «Коммуникабелен ли ты?»

На каждый из вопросов выбери ответ: «да», «нет» или «иногда».

1. Тебе предстоит ординарная деловая встреча. Выбивает ли тебя из колеи ее ожидание?

2. Откладываешь ли ты визит к врачу до тех пор, пока станет уже невмоготу?

3. Вызывает ли у тебя смятение или неудовольствие поручение выступить с докладом, сообщением, информацией на каком-либо совещании, собрании или подобном мероприятии?

4. Тебе предлагают поехать в командировку в город, где ты никогда не был. Приложишь ли ты максимум усилий, чтобы избежать этой командировки?

5. Любишь ли ты делиться своими переживаниями с кем бы то ни было?

6. Раздражаешься ли ты, если незнакомый человек на улице обратится к тебе с просьбой (показать дорогу, подсказать время, ответить на какой-то вопрос)?

7. Веришь ли, что существует проблема «отцов и детей» и что людям разных поколений трудно понимать друг друга?

8. Постесняешься ли напомнить знакомому, что он забыл вернуть тебе деньги, которые занял несколько месяцев назад?

9. В ресторане либо в столовой тебе подали испорченную пищу – промолчишь ли ты, лишь рассерженно отодвинув тарелку?

10. Оказавшись один на один с незнакомым человеком, ты не вступишь с ним в беседу и будешь тяготиться, если первым заговорит он?

11. Тебя приводит в ужас любая длинная очередь, где бы она ни была (в магазине, в библиотеке, в кассе кинотеатра). Предпочитаешь ли ты отказаться от своего намерения, нежели встать в хвост и томиться в ожидании?

12. Боишься ли ты участвовать в какой-либо комиссии по рассмотрению конфликтных ситуаций?

13. У тебя есть сугубо индивидуальные критерии оценки произведений литературы, искусства, культуры, и никаких чужих мнений на этот счет ты не принимаешь. Так ли это?

14. Услышав где-либо «в кулуарах» высказывание явно ошибочной точки зрения по хорошо известному тебе вопросу, предпочтешь ли ты промолчать, не вступить в спор?

15. Вызывает ли у тебя досаду чья-то просьба помочь разобраться в том или ином служебном вопросе или учебной теме?

16. Охотнее ли ты излагаешь свою точку зрения (мнение, оценку) в письменном виде, чем в устной форме?

Оцени свои ответы: за каждое «да» – 2 балла, «иногда» – 1 балл, «нет» – 0. Суммируй общее количество баллов.

30–32 балла.

Ты явно некоммуникабелен, это мешает тебе, потому что страдаешь от этого больше всего ты сам. Но и близким людям нелегко. Тебе трудно участвовать в групповых действиях, тебя больше устроит работа, в которой ты свободен от необходимости общаться с людьми.

25–29 баллов.

Ты замкнут, неразговорчив, предпочитаешь одиночество. Новая работа и необходимость новых контактов если и не ввергают тебя в панику, то надолго выводят из равновесия. Ты знаешь эту особенность своего характера и бываешь недоволен собой. Но в твоей власти изменить эти особенности характера. Разве не бывает, что при какой-либо сильной увлеченности ты приобретаешь вдруг полную коммуникабельность? Стоит только встряхнуться.

19–24 балла.

В известной степени ты общителен и в незнакомой ситуации чувствуешь себя вполне уверенно. Новые возможности тебя не пугают. И все же с новыми людьми ты сходишься с оглядкой. В спорах и диспутах участвуешь неохотно. В твоих высказываниях порой слишком много сарказма без всякого на то основания. Это исправимо, помни об этом.

14–18 баллов.

У тебя нормальная коммуникабельность. Ты любознателен, охотно слушаешь интересного собеседника, достаточно терпим в общении с другими, отстаиваешь свою точку зрения без вспыльчивости. Без неприятных переживаний идешь на встречу с новыми людьми. В то же время не любишь шумных компаний. Экстравагантные выходки и многословие вызывают у тебя раздражение.

9–13 баллов.

Ты весьма общителен (порой, быть может, даже сверх меры). Любопытен, разговорчив, любишь высказываться по разным вопросам, что вызывает раздражение окружающих. Охотно знакомишься с новыми людьми. Любишь бывать в центре внимания, никому не отказываешь в просьбах, хотя не всегда можешь их выполнить. Бывает, вспылишь, но быстро отходишь. Чего тебе не хватает – так это усидчивости, терпения и отваги при столкновении с серьезными проблемами.

4–8 баллов.

Ты, должно быть, «рубаха-парень» (это можно отнести и к представительницам слабого пола). Общительность бьет из тебя ключом, ты всегда в курсе всех дел. Любишь принимать участие во всех дискуссиях, хотя серьезные темы могут вызвать у тебя мигрень или хандру. Охотно берешь слово по любому вопросу, даже если имеешь о нем поверхностное представление. Берешься за любое дело, хотя далеко не всегда можешь успешно довести его до конца. По этой самой причине руководители и коллеги относятся к тебе с некоторой опаской и сомнениями. Задумайся над этим!

3 балла и менее.

Твоя коммуникабельность носит болезненный характер. Ты многословен, вмешиваешься в дела, которые не имеют к тебе никакого отношения. Берешься судить о проблемах, в которых совершенно некомпетентен. Вольно или невольно ты часто бываешь причиной разного рода конфликтов в твоем окружении. Вспыльчив, обидчив, нередко бываешь необъективен. Серьезная работа не для тебя. Людям – и на работе, и дома – трудно с тобой. Тебе надо поработать над своим характером. Прежде всего, воспитай в себе терпимость и сдержанность, уважительное отношение к людям.

Тест «„Я“ или „Мы“»

Способен ли ты работать в тесно взаимодействующей группе?

1. Когда ты рассказываешь дома о своей работе, ты обычно употребляешь…

а) безличные формы;

б) местоимение «я» или «мы».

2. В работе ты больше дорожишь…

а) своей самостоятельностью;

б) возможностью диалога с коллегами и руководством.

3. Если в неудачах обвиняют лично тебя, ты отвечаешь:

а) «меня подвели»;

б) «да, это моя ошибка».

4. Конфликты на работе…

а) их лучше избегать;

б) иногда полезны для дела.

5. Если надо принять решение, ты…

а) рассчитываешь на свою интуицию;

б) принимаешь во внимание мнение окружающих.

6. Когда твоя любимая команда проигрывает…

а) это может вывести тебя из себя;

б) воспринимаешь это спокойно.

7. На совещаниях ты…

а) сразу и твердо отстаиваешь свое мнение;

б) сначала слушаешь других.

8. Окончательное решение…

а) может принадлежать коллективу;

б) всегда дело одного человека.

9. Твои коллеги…

а) должны разделять твои методы работы;

б) естественно, работают каждый по-своему.

10. Как ты воспринимаешь тот факт, что другие живут и думают по-иному?

а) с трудом;

б) легко.

11. Когда кто-нибудь из коллег не разделяет твое мнение, ты стараешься его переубедить…

а) лично;

б) с помощью коллектива.

12. Если группа не согласна с тобой, ты…

а) присоединяешься к большинству;

б) чаще остаешься на своих позициях.

13. Благоприятный климат в коллективе —

а) определяющий фактор эффективной работы;

б) фактор важный, но второстепенный.

14. На общих совещаниях ты…

а) стараешься вникнуть во все обсуждаемые проблемы;

б) интересуешься только тем, что касается твоей группы.

15. Если решение, принятое группой, не было согласовано с тобой, ты…

а) чувствуешь себя отвергнутым;

б) испытываешь раздражение.

16. Споришь ли ты с коллегами и с начальством, если уверен, что прав именно ты?

а) часто;

б) в отдельных случаях.

17. В групповой работе ты…

а) всегда лидер;

б) только иногда, в зависимости от решаемой проблемы.

18. Коллектив способен решить любую задачу…

а) всегда;

б) во многих случаях.

19. Что тебе больше нравится?

а) симфония;

б) концерт.

20. Для тебя лучше, когда рабочая группа состоит из твоих друзей?

а) да;

б) нет.

21. На совещаниях ты…

а) стремишься сблизить различные позиции;

б) знакомишься с новыми подходами к проблемам.

22. Ты был бы рад, если бы у тебя родилось пять близнецов?

а) да;

б) нет.

23. Тот факт, что коллегам нет необходимости обсуждать между собой стоящие задачи (каждый знает и хорошо делает свое дело), – лучший признак хорошей группы.

а) да;

б) нет.

24. Работа в группе – это…

а) экономия личных усилий;

б) увеличение личных усилий.

Подсчитай количество ответов «б».

Менее 8.

Ты показал себя фанатичным индивидуалистом, но, в сущности, ты очень зависим. Тебе бы больше подошла научная работа или свободная профессия без тесного взаимодействия с коллективом.

От 8 до 12.

У тебя есть «командный дух», но ты зависишь от других несколько больше, чем это необходимо.

От 12 до 20.

Ты способен плодотворно работать в коллективе.

Более 20.

Ты отлично сочетаешь коллективизм с личной независимостью и способен принести много пользы коллективу, не обезличиваясь при этом. Работать с тобой в группе – и польза, и удовольствие.