Вредные люди вокруг нас. Как с ними бороться? - Гласс Лиллиан. Страница 4
Женщину нисколько не волновало, что ее друзья и знакомые узнают о том, что произошло, не пугали ее и возможные трудности воспитания ребенка без отца. Гораздо больше беспокоило Хло поведение малознакомых людей, до которых дошли слухи о ее материнстве, и которые не стеснялись задавать ей интимные вопросы.
Однажды у нее произошла неприятная встреча. Ее подруга, полностью одобрявшая решение Хло, поделилась этим известием с другой супружеской парой. И женщина, которую Хло встретила в гостях, тут же заявила ей весьма грубым и обидным тоном: «Фу, я бы этого никогда не сделала — какая гадость! А что если сперма заражена СПИДом? И потом, что ты ответишь своей малышке, когда она спросит, кто ее отец? ». Она хихикнула и саркастически добавила: «Ты что, скажешь ей, что ее отец всего лишь лабораторная трубка со спермой?».
Зло была в шоке, как и все присутствующие за столом. В первый момент она готова была дать нахалке пощечину. Ее вторым побуждением было ответить: «Дорогая, а как ты сама собираешься объяснить своему ребенку, что внутри ты так же уродлива, как и снаружи?».
Вместо этого, чтобы сохранить свое достоинство и разрядить обстановку, она спокойно ответила: «Когда моя дочь станет достаточно взрослой, я скажу ей всю правду». Затем, будучи не в силах дольше оставаться в обществе этой грубой и отвратительной особы, Хло предложила подруге отправиться домой.
Люди часто позволяют себе ядовитые реплики не потому, что намеренно хотят кого-то обидеть, а лишь в силу своего невежества или желания выглядеть остроумными и веселыми. Вместо этого они приобретают репутацию недалеких и бестактных.
Хотя я твердо уверена, что большинство людей не ставят себе цели задеть окружающих, но, когда они переходят границы, их следует ставить на место.
Конечно, реакция Зло на гадкие слова той особы была достойным выходом из положения. Второй вариант ответа на грубость — об уродстве внутри и снаружи — оказался бы более предпочтительным и действенным.
Умение отразить неприятные слова вредных людей — это искусство, которому вы обязательно обучитесь с помощью моих десяти способов.
Может, они просто сказали невпопад?
В истории с Хло та бестактная женщина, очевидно, уже сталкивалась с чьим-то решением родить ребенка таким же образом, как это сделала Хло. Знакомая ситуация вызвала у нее язвительную реакцию.
Однако далеко не все люди так мстительны и злы. По большей части они скорее невежественны и бестактны, в результате чего попадают в неловкое положение. Люди говорят гадости, не желая специально обидеть кого-то. Почти всегда ими движет любопытство. Они хотят знать подробности того, что их интересует, но им не хватает такта и дипломатичности. Таких людей нельзя назвать плохими, низкими или злыми. Высказывая свои мысли, они просто не понимают чувств других. То, что их замечания могут показаться грубыми, бестактными или обидными, даже не приходит им в голову.
Когда же, наконец, они понимают всю бестактность сказанного — тогда чаще всего бывает уже поздно. Такое время от времени случается с каждым из нас. Все мы и выслушивали неприятные слова, и сами «дарили» их другим, как это произошло однажды с Эми.
Эми с недавних пор стала стремительно прибавлять в весе и была слишком занята, чтобы бороться с этим. Однажды она встретила Даниэля, с которым давно не виделась. Вместо обычного приветствия Даниэль опустил глаза и, похлопывая Эми по животу, спросил: «Ну, когда же появится малыш?». Эми была в ужасе: как же она растолстела, если Даниэль мог сказать такое!
Но несмотря на внутреннее содрогание, она заставила себя улыбнуться и, отведя руку Даниэля, ответила: «Малыш появится, когда я выйду замуж и забеременею». Даниэль стал пунцовым. С каким удовольствием он провалился бы сейчас сквозь землю!
Конечно, кто из нас не позволял себе недипломатичные высказывания, совершенно не имея в виду ничего плохого! Это случилось и с моей хорошей подругой Роксаной, которая наконец сумела понравиться Робу, герою своей многолетней мечты.
Общий друг познакомил их, когда Роб развелся со своей женой. Все шло отлично до тех пор, пока Роб не заметил: «Должен сказать тебе, Роксана, что ты очень похожа на мою сестру».
Захваченная врасплох, Роксана тем не менее улыбнулась, изобразив любопытство. Роб вытащил фото своей сестры и протянул ей. Взглянув на фото, Роксана выпалила: «О нет, нисколько — она такая страшная!». Его улыбающееся лицо стало каменным, и он быстро спрятал карточку обратно в бумажник. По дороге домой он не произнес ни слова. Роксана пыталась извиниться, но Роб молчал, как рыба. Он не слушал ее, и на этом их отношения закончились.
Двусмысленные комплименты — что на самом деле они имели в виду?
Когда люди говорят вам комплименты, они, в сущности, делают вам подарок. Искренний комплимент — это ключ к взаимопониманию между людьми, и, если хотите, основа дальнейших отношений.
Однако есть особый вид комплиментов — фальшивых, произносимых с сарказмом, завистью, злостью. Их мы называем двусмысленными.
Это было в Далласе, штате Техас, где я однажды читала лекцию. Лимузин, который должен был доставить меня в лекторский зал, уже приехал, и мы с сопровождающей меня девушкой готовы были разместиться в нем. Вдруг мы обе заметили на земле около машины пенни.
Моя спутница тут же воскликнула на гнусавом наречии Далласа: «Смотрите-ка, пенни! Подберите его — оно принесет вам удачу. А вам она сегодня определенно необходима». Что за противное существо! — немедленно подумала я. Скажи она то лее самое, но другим, более доброжелательным тоном, моя реакция была бы совершенно иной. Возможно, мне захотелось бы поболтать с ней по дороге. Теперь же, после такого двусмысленного комплимента, мне вообще не хотелось разговаривать.
Кто-то может сказать: «Как прелестно ты выглядишь. Мне нравится твой наряд. Ты просто неотразима», а затем докончить: «Но прическа у тебя — ужас! Лучше надень что-нибудь на голову». Вот типичный пример двусмысленного комплимента. Его начало и конец настолько несовместимы, что мы не знаем, радоваться или огорчаться, услышав подобное высказывание.
Может быть, на уме у человека только хорошее, и он хочет сказать вам приятные, ободряющие слова, но нередко бывает и так, что такие двусмысленные комплименты на самом деле означают: «Я не выношу тебя», или «Я тебе завидую», или «Ты мне не нравишься», или «Тебя пора поставить на место», или «Ты ничуть не лучше меня».
Тон голоса как нельзя лучше выдает подлинные чувства собеседника по отношению к вам. Если человек говорит чересчур громким голосом, в котором слышен сарказм, или наоборот, делает вам комплименты однообразным, невыразительным тоном, вряд ли вы можете рассчитывать на искренние и теплые чувства к себе.
Ядовитые замечания самим себе
Иногда мы настолько привыкаем к ядовитым замечаниям в свой адрес, что начинаем принимать их как должное. Более того, когда замолкают наши недоброжелатели, мы сами! принимаемся за дело и говорим сами себе ужасные вещи.
Сколько раз мы твердили, глядя в зеркало: «Я жалкое существо — как я опустился», «Как ужасно я выгляжу — как поросенок».
Я называю эти самоуничижительные заявления «яд для ума». Чем чаще вы говорите себе неприятные слова, тем сильнее они внедряются в ваше сознание и становятся частью вашей самооценки.
Я вспоминаю старую женскую поговорку: «Если сделаешь уродливое лицо, оно застынет и останется таким». Возможно, ваша мама или бабушка говорила вам эти слова, когда вы гримасничали. Через некоторое время вы поняли, что это чепуха — лицо не застывало, — и продолжали корчить глупые и уродливые гримасы.