Лягушка в кипятке и еще 300 популярных инструментов мышления, которые сделают вас умнее - Макканн Лорен. Страница 77

Конечно, если на ваши особые навыки нет спроса, нет и возможности получить рыночное влияние. Например, многим олимпийским спортсменам нужна постоянная работа, потому что на их вид спорта нет спроса. Они не могут поддерживать себя только своими выдающимися навыками.

Наличие рыночного влияния – у отдельного лица или организации – привлекательное качество, так как вы можете использовать свои преимущества, чтобы длительное время получать прибыль.

Вот почему это называется устойчивым конкурентным преимуществом.

Однако ничто не вечно. Приходят новые технологии, подрывающие старые устои. Монополии терпят крах. У патентов истекает срок. Законы меняются. Появляются новые профессиональные навыки, вытесняя привычный ход вещей. Мы уже изучили способы отслеживания и предвидения подобных изменений и даже узнали, как встать во главе перемен. В этой главе мы рассмотрим супермодели, которые помогут найти и сохранить рыночное влияние.

Секретный соус

Основные решения в жизни, карьере и компании можно рассматривать в виде ставок на будущее. Они бывают верными и неверными. В случае ошибки вы не добьетесь желаемого успеха, а если окажетесь правы, у вас все получится. Но чтобы достичь действительно большого успеха, понадобится кое-что еще: придется быть «белой вороной». В «Демистификации экономики венчурного капитала, часть 1»[100] венчурный капиталист Энди Раклефф резюмировал эту концепцию, изначально сформулированную инвестором Говардом Марксом, с помощью матрицы консенсуса-противоречия:

Инвестиционный бизнес можно объяснить с помощью матрицы 2 × 2. В одном измерении вы будете правы либо неправы. С другой стороны может находиться консенсус или [противоречие]. Конечно, если вы не правы, вы не получите денег… Единственный способ получить большую прибыль – это оказаться правым и [противоречивым].

Матрица консенсуса-противоречия:

Лягушка в кипятке и еще 300 популярных инструментов мышления, которые сделают вас умнее - img_98

Раклефф продолжает:

Желание разумно сделать этот решительный и смелый шаг – одно из основных отличий венчурных фирм, постоянно получающих высокую прибыль, от всех остальных. К сожалению, человеку по натуре своей неприятно рисковать. Многие венчурные компании хотят высокой прибыли без риска, а так не бывает. В результате они обычно сидят в сторонке, пока другие зарабатывают огромные деньги на том, что большинству кажется безумием. Почти все мои коллеги по венчурному бизнесу думали, что мы в Benchmark[101] выжили из ума, когда решили поддержать eBay. «Beanie babies[102]… серьезно? Разве это бизнес?»

Рассмотрим аналогию с конными скачками. Если все поставят на одну выигрышную лошадь, никто не получит большой выигрыш. Если вы сделаете тот же выбор, что и все остальные, то есть консенсусную ставку, лично вы не сможете выделиться и в лучшем случае ваш успех будет умеренным. Венчурный капиталист Билл Герли выразился так: «То, что вы “правы”, не приводит к выдающемуся результату, если консенсусный прогноз также верен».

Но если вам понравилась лошадь, шансы которой 50: 1, и она победила, то вы достигли невероятного успеха. Вот в чем разница между придумыванием новой классной идеи и открытием пятого кафе-мороженого в вашем городе.

Как сказал в своей книге «Альманах бедного Чарли»[103] Чарли Мангер: «Подражая стаду, вы движетесь к регрессу». Его партнер по инвестициям Уоррен Баффетт в книге «Говорит Уоррен Баффетт»[104] сказал так: «Большинство интересуется акциями одновременно со всеми. Интересоваться пора тогда, когда больше никому это не интересно. Нельзя купить то, что популярно, и добиться успеха».

Когда делают ставки, шансы краудсорсинга отражают, сколько людей согласны с вашей ставкой. Вы получите наилучший результат, если поставите на лошадь, на которую не ставит почти никто другой. Но на эту лошадь наверняка никто не ставит по какой-то веской причине. На саммите учредителей Vanity Fair 20 октября 2016 года Джефф Безос сказал: «Помните, что белые вороны чаще всего ошибаются».

Таким образом, противоречивая ставка скорее всего будет успешной, если вы знаете то, чего не знает почти никто другой. Другими словами, вы должны знать, что шанс оказаться правым намного выше, чем думает толпа, например, когда определенная ставка имеет десятипроцентный шанс на успех, а большинство думает, что всего однопроцентный.

Джефф Безос также сказал в письме акционерам в 1997 году:

Учитывая 10 % шанс выиграть в 100 раз больше, нужно каждый раз делать эту ставку. Но в 9 из 10 раз вы все равно ошибетесь. Мы все знаем, что сильным ударом можно получить много очков, но можно и выбить несколько хоум-ранов[105].

Важную, но неизвестную информацию или ту, в которую пока никто не верит, инвестор Питер Тиль называет секретом. Эта модель применяется к инновациям буквально. В 2014 году Тиль написал в книге «От нуля до единицы»[106]:

Великие компании можно строить на открытых, но неожиданных секретах о том, как устроен мир. Подумайте о стартапах Кремниевой долины, использовавших запасные мощности, которые мы видим, но игнорируем. До появления Airbnb путешественники не имели выбора: им приходилось дорого платить за номер в отеле, а собственники не могли легко и надежно сдавать свои свободные помещения. Airbnb увидели неограниченный спрос и предложение там, где другие не видели ничего. То же самое случилось с сервисами частных водителей Lyft и Uber. Мало кто представлял, что можно построить миллиардный бизнес, просто связав людей, которым куда-то нужно попасть, с людьми, которые готовы их туда отвезти. У нас уже были лицензированные государственные такси и частные лимузины. Только поверив и поискав секреты, вы можете увидеть возможность, которая скрывается у всех на виду.

Секрет – это идея, которая никому еще не пришла в голову, и она поможет достичь того, что всем остальным пока кажется слишком рискованным. Возможно, эта идея не такая уж и рискованная, и если вы начнете с самых основных принципов, вы сможете лучше оценить ее риски.

Многие инвесторы фактически отвернулись от Airbnb, поскольку обе стороны их сделок выглядели слишком рискованными, и казалось, что для них не найдется рынка. С одной стороны сделки Airbnb позволяют пустить к себе на ночь незнакомца, а с другой – предлагают переночевать у незнакомца. Конечно, инвесторы, которые прошли мимо, были неправы. Многие люди с радостью пошли на риск, как только Airbnb создала для этого рынок.

Бывает верно и обратное – люди существенно недооценивают риски, например во время жилищного кризиса в США в 2007–2008 годах, который привел к глобальному финансовому кризису. Те немногие, кто правильно оценил этот риск и сделал ставку на свое секретное знание, заработал много денег, как было показано в фильме 2015 года «Игра на понижение»[107], снятом по одноименной книге Майкла Льюиса.

Секрет также может заключаться в превращении чьей-то хорошей идеи в отличную. Томас Эдисон не изобрел лампу накаливания, но он сделал ее долговечной и коммерчески жизнеспособной. Можно прийти к большому успеху, найдя жизнеспособный путь для идеи, который упускают из виду все остальные.

Большинство центральных концепций в сегодняшней академической сфере когда-то были секретами. В этой книге мы уже приводили такие примеры, от смены парадигм о континентальном дрейфе и микробной теории до статистики, которую мы теперь принимаем как должное, и до всех моделей влияния, таких как взаимность.

Сами ментальные модели – это своего рода секрет. Центральная тема этой книги заключается в том, что определенные модели из разных областей могут применяться для решения проблем в других сферах. Общеизвестный факт в одной области может быть секретом в другой. В книге «Moneyball. Как математика изменила самую популярную спортивную лигу в мире»[108] Майкл Льюис объясняет, как бейсбольная команда «Окленд Атлетикс» одной из первых использовала статистику для поиска недооцененных игроков. В результате они собрали команду мирового класса гораздо дешевле, чем их конкуренты. Теперь большинство профессиональных команд в спорте нанимают отряд специалистов для поиска статистических аномалий.