Не ждите первого звонка! - Бойко Александр Федорович. Страница 41
Итак, информационные и энергетические ресурсы... Не из них ли сооружается мост над рекой эмоций, которую надо преодолеть? Кем вы себя ощущаете в этом случае? Как реагируете? Какие делаете выводы? Профессор Ю. Губачев очень тонко подметил: «Для человека колоссальное значение имеет исходное состояние. Важно уметь навести в себе внутренний порядок перед тем, как влезать в какую-то ситуацию, на что-то откликаться и «встревать».
Стресс перестает быть чем-то неосознанным. В Японии, например, изобретен прибор, с помощью которого можно получить информацию о самочувствии — надо лишь нажать прямоугольную черную клавишу. Если черная поверхность становится голубой, это равносильно утверждению: «Такому отличному состоянию можно только позавидовать. Если зеленой — «Вы в пределах нормы»; если красной — «У вас некоторое переутомление». Если же остается черный цвет, значит, «вам угрожает стресс».
...В ПРОФЕССИИ. Зависят ли стрессы и нервные потрясения от профессии? Еще как! К сожалению, у нас не разработана «классификация» профессий по этому признаку. Потому будем довольствоваться результатами соответствующих исследований, опубликованными в лондонской газете «Санди тайме». Частота стрессовых ситуаций в зависимости от профессии в десятибалльной системе:
Шахтер — 8,3, полицейский — 7,7; летчик гражданской авиации, рабочий-машиностроитель, журналист — 7,5; стоматолог, артист — 7,3; шофер такси — 6,8; акушерка, кинорежиссер — 6,5; пожарник, музыкант — 6,3; учитель — 6,2; служащий отдела кадров — 6,0; продавец — 5,7; шофер автобуса — 5,5; крестьянин, дипломат — 4,8; военнослужащий — 4,7; работник сферы обслуживания — 4,4; адвокат, секретарь, бухгалтер, парикмахер — 4,3; художник-дизайнер — 4,2; архитектор, почтальон — 4,0; служащий банка, программист — 3,7; священник — 3,5; астроном — 3,4; музейный работник — 2,8; библиотекарь — 2,0.
Одна из профессий, которую часто выбирают молодые, — водитель. По вышеприведенной шкале: шофер такси — 6,8 балла, шофер автобуса — 5,5 балла. По данным кандидата медицинских наук М. Кононова, водитель автотранспорта в крупных городах каждую секунду является участником не менее десяти взаимодействий в пешеходном и транспортном движении; делает не менее двух наблюдений; принимает до трех решений. При этом каждую минуту он совершает от 30 до 120 профессиональных действий; каждые 2 минуты совершает ошибку; каждые 2 часа попадает в критическую ситуацию.
С учетом развития транспорта (и в меньшей степени — условий проезда) стрессовая оценка водителя будет с каждым годом возрастать. Но ведь каждый выбирает профессию не думая об опасности! Хотя предвидеть ее и быть готовым к ней — задача не столь уж трудная.
На третьем месте в списке (выражаясь языком спорта — призовом) находятся журналисты — 7,5 балла. Несомненно, это в первую очередь газетчики: эмоциональная напряженность в их работе действительно высока. Журналист В. Грибачев опубликовал обзор материалов под рубрикой «Стресс», где десять американских репортеров делятся своими методами избавления от стресса.
1. «Лучше всего от стресса избавляет работа с бензопилой. Каждый раз в конце недели уезжаю за город на свою ферму, где нет телефона, телевизора (и главное — газеты) и, спиливая деревья, «выпускаю» накопившуюся агрессивность. Эту работу называю «похороны стресса».
2. «Стараюсь всегда иметь время в запасе, чтобы не торопиться. Если еду в аэропорт, то загодя. Очень важно обладать чувством юмора, чтобы посмеяться над собой. Если передо мной встает сложная проблема, считаю до десяти или до ста, а в это время думаю над вопросом, чтобы решение было продиктовано первыми нахлынувшими эмоциями».
3. Однажды я спросил ветерана-журналиста, редактора отдела городских новостей, каким образом он не только управляется со стрессом, но даже не заработал язву желудка. «У меня нет язвы, — взревел он, — это я награждаю язвой других!» Я не могу подписаться под этим рецептом, но, исходя из собственного опыта, советую: «Планируйте свою работу. И жизнь тоже».
4. «В своем стремлении избежать стресса стараюсь быть как можно более «открытым», — правда, иногда это не срабатывает. Если чувствую наступление стресса, отправляюсь на прогулку на окраину города или просто вокруг редакционного здания. Стараюсь трижды в неделю посещать бассейн. Это помогает».
5. «Я съедаю множество таблеток аспирина (американский аспирин по действию близок к нашему анальгину. — А. Б.), но это не метод борьбы со стрессом. Я бы лучше чувствовал себя — да и мои подчиненные, возможно, тоже, — если бы несколько раз подпрыгнул на стуле, треснул кулаком по столу и заорал. Но я так не делаю. Стараюсь беседовать, убеждать людей. Результат: нервное напряжение, головная боль и... аспирин».
6. «Когда занимался спортом, понял: лучший способ забыть некоторые проблемы — попотеть. То же самое сохраняю работая в журналистике. Физические упражнения помогают собраться и быть готовым к «состязанию». Каждое утро пробегаю 4 мили и полчаса поднимаю тяжести».
7. «На работе идет постоянная болтовня — весь день, хотите вы этого или нет. Поэтому, когда прихожу домой, молчу. Это прекрасный отдых».
8. «Каждое утро пробегаю от 2 до 3 миль. Это взбадривает меня утром и гарантирует сон вечером. Мы с женой редко ходим в гости, в лучшем случае — в театр. На работе я стараюсь успокоить себя, расхаживая по кабинету. Мне помогает».
9. «Стресс есть всегда. Исчезает раздражитель — исчезает и стресс, но приходит новый... Я не думаю, что стресс так ужасен. Альтернатива стрессу — тоска». (Это сказала 60-летняя женщина, редактор «толстого журнала.)
10. «Я расцветаю в дни, заполненные суматохой: нет возможности впасть в тоску и грусть. Я думаю, что убивают человека именно они. Стараюсь поддерживать в себе чувство юмора. Если это чувство у вас есть, вы все преодолеете и не дадите стрессу победить себя. Я ничего не делаю организованно. Хожу пешком на работу каждый день».
К этим советам можно отнестись с иронией и не принимать всерьез — мало ли чего наговорят шутники-репортеры! Хотя это мнения разных людей.
Давайте поищем закономерности, пригодные для всех. Итак, методы профилактики стресса: 1) физическая активность; 2) запас времени; 3) чувство юмора; 4) «шлюз», открытый для эмоций; 5) планирование работы и жизни; 6) сознательное обдумывание возможных действий; 7) взгляд на «манометр» (скажем так) и выпуск эмоциональных паров; 8) отключение.
На первом месте — физическая активность. Все тот же «эффект прачки». Неприятные эмоции сопровождаются накоплением в организме адреналина, и единственный способ избавиться от него — сжечь в топке физической активности. Все взаимосвязано в организме: сначала детренированность (или растренированность) — это приводит к ослаблению всех функций, а потом недополучение импульсов, посылаемых мышцами в мозг, — это приводит к неврозам. Хорошая физическая готовность — профилактическое средство против многих неприятностей.
Некоторые психологи советуют чаще улыбаться. Мысль не новая. Улыбайся! В этом самоприказе — желание расположить к себе и через лицевые мышцы снять напряжение. Психологи о том пишут и сами улыбаются непрерывно. Улыбка хотя и красит человека, но, оставаясь на лице постоянно, становится чем-то вроде маски. Надо ли улыбаться всегда? Когда видишь приятного человека — да. Когда хочешь понравиться — да (вспомните выражение «обезоруживающая улыбка»). Научные исследования, исследуя этот феномен, утверждают зависимость между мимикой и внутренним состоянием.
Стрессовые ситуации вызывают нервные срывы, переходящие в конфликтные ситуации. Есть рецепты психической гигиены; зная их, многих неприятностей можно избежать: переключение внимания, расслабление мышц лица (или рук), массаж определенных точек. Разработаны способы контроля, позволяющие вовремя заметить нервное напряжение и расслабиться. Одним из его признаков является похолодение рук, вызываемое сужением капилляров. За рубежом выпустили специальные перстни, куда вмонтирован термометр на кристаллах, позволяющий контролировать температуру рук и в случае сигнала тревоги — расслабиться.